Если у вас есть жалобы или вопросы, пишите нам на forbidden.games.ua@gmail.com
Все наши изделия производятся по индивидуальным меркам каждого клиента. Обратите внимание, что покупатель ни при каких обстоятельствах не имеет права вернуть или обменять белье, купальники и другие изделия по индивидуальным меркам.
Очень важно правильно производить замеры, наш брафитер Вам подскажет все нюансы. Брак и дефекты исключены, ведь мы отшиваем в собственном ателье, это не цех. На каждое изделие мы даем гарантию качества материалов и пошива. Но при возникновении недопонимания мы всегда идем на встречу нашим любимым клиентам и решаем вопросы.
Покупатель имеет право возвратить или обменять полученный Товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, при условии выполнения всех следующих условий: в совокупности:
● Товар не использовался, товарный вид, потребительские свойства, бирки, ярлыки и платежный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром, сохранены.
● В приложении № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации некоторых положений Закона Украины «О защите прав потребителей» товар отсутствует как не подпадающий под действие обмен и/или возврат (например, белье , чулочно-носочные изделия, носки и прочее).
Для международных покупателей все изделия продаются исключительно по 100% оплате + оплата доставки. Для жителей Украины – по 100% оплате или по передоплате 500 грн (наложенный платеж). Каждое изделие шьем по индивидуальным меркам покупателя, обмену и возврату не подлежит.